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关于疫情期间加强互联网助残就业的通知

关于疫情期间加强互联网助残就业的通知
各市残疾人就业服务中心:
根据中国残联关于疫情期间加强互联网助残就业工作的统一部署和要求,切实加强就业服务工作,为残疾人居家就业、培训等提供帮助,现将有关事项通知如下:
充分利用互联网开展就业服务
(一)各市要积极对接用人单位,充分利用中国残疾人就业创业网络服务平台(以下简称“平台”)做好岗位信息发布,大力开展职业介绍;动员残疾人通过“平台”登记就业需求,做好残疾人就业创业咨询、心理辅导;引导残疾人积极参与“我的简历最优质”、网上招聘等活动,指导残疾人完善简历、学习求职技巧,带动用人单位实现招录残疾人;做好平台就业创业宣传,积极协调用人单位向平台提供居家就业项目(模板在平台下载),动员残疾人参与平台互动,获得灵活居家就业资讯,通过网络实现就业。
鼓励各市通过快手、抖音等自媒体进行自我宣传,做好残疾人服务推介、产品作品展销,提高残疾人提供服务的知名度。
积极协调人社部门,加强协同配合,运用线上招聘、线上宣传等方式,共同做好疫情期间就业援助月活动。
各市要积极与人社、教育部门联系沟通,掌握高校残疾人毕业生信息,并将个人信息及时录入中国残疾人服务平台,为毕业季高校毕业生能力提升培训做好准备。
(二)平台将持续开展残疾人职业能力测评物理工具系列远程培训。各市要动员残疾人就业服务机构职业能力测评工作人员和社会残疾人职业能力测评机构,积极参与物理工具理论与操作的学习,提高物理工具应用能力。
(三)平台通过网络远程教学等方式,开展各类无障碍短期培训,培训项目包含盲人医疗按摩适宜技术、知名专家盲人按摩特色课程;运用盲人按摩中等专业音频教材,视频教程,开展盲人医疗按摩继续教育、学历教育。各市要做好盲人按摩远程培训的宣传,动员残疾人及盲人按摩教师参与互动,获得更多资讯,提升盲人职业技能和就业创业能力。
二、积极组织残疾人参加线上培训
(一)疫情防控期间,不得举办线下集中培训班。重点做好残疾人培训需求的登记与分析、统筹规划年度培训安排、做好疫情解除后举办培训班的前期准备工作。
(二)疫情防控期间做好线上职业技能培训,各市要充分利用各类资源(附件1),动员残疾人积极参加线上培训,提升就业能力。培训内容既要注重疫情防护知识、心理健康辅导,也要加强各类实用技术和技能培训。
(三)征集免费线上课程。各市要根据征集要求(附件2)积极引导鼓励大企业、普通高校、职业院校(含技工院校)社会培训机构等在疫情期间免费开放线上职业技能培训资源,根据工作实际积极上报,省残疾人就业服务指导中心汇总审核资源后,将上报中国残疾人就业服务指导中心通过中国残疾人就业创业网络服务平台和公众号宣传推广。
(四)完善线上职业技能培训配套服务,做好培训与就业服务的衔接。各市要做好在线学习管理和培训成效评估,做好数据汇总和分析,提炼经验做法;要综合运用大数据画像等新技术、新方法,指导参加线上职业技能培训的劳动者合理规划培训后就业方向;要加强与人力资源市场就业需求信息对接,鼓励企业依托线上职业技能培训平台开展网络招聘,提高残疾人培训后的就业质量。
三、相关要求
(一)提高认识。充分认识疫情防控工作的重要性和必要性,坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示、批示精神,贯彻落实中央和省委关于疫情防控的决策部署,按照中国残联和省残联的安排,把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务抓紧、抓好。统筹有利资源,提前谋划,充分利用中国残疾人就业创业网络服务平台等互联网媒介,开展残疾人就业服务工作,确保年度任务顺利完成。
(二)加强合作。各市要积极与平台运营团队沟通协调,开展残疾人职业介绍、职业规划、职业技能培训、盲人保健按摩培训、盲人医疗按摩继续教育等工作。积极配合平台,推介优秀职业指导师、心理咨询专家等,做好疫情期间平台志愿服务队伍建设。
(三)根据目前疫情防控要求与就业工作实际需要,省残疾人就业服务指导中心通过与北京宜生无忧科技有限公司接洽,推出顺应形势、适宜残疾人的居家电话客服岗位(附件3),各市就业服务机构要大力宣传,积极帮助有就业意愿的残疾人早日实现居家就业的梦想。
(四)疫情解除后,各市就业服务机构将疫情期间开展线上培训、就业服务情况上报省残疾人就业服务指导中心。
 
联系方式:
山西省残疾人就业服务指导中心培训就业科   陈  睿
联系电话:13754802166
邮    箱:sxcjrpx2009@163.com
 
山西省残疾人就业服务指导中心盲人按摩科   王  红
联系电话:13834535963
邮    箱:sxmram1997@163.com
 
中国残疾人就业创业网络服务平台运营团队   王老师
联系电话:13718552301
邮    箱:cjrjcypt@sina.com
QQ:836594080
 
附件1:目前公布的免费线上培训资源
附件2:关于征集免费线上课程的具体要求
附件3:宜生无忧居家电话客服岗位说明
 
 
山西省残疾人就业服务指导中心
2020年2月24日
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附件1:
目前公布的免费线上培训资源
 
1、中国残疾人就业创业网络服务平台
2、工业和信息化技术技能人才网上学习平台
   www.tech-skills.org.cn
3、技能强国—全国产业工人技能学习平台
   (PC端:skills.kjcxchina.com)
   (移动端:skills.kjcxchina.com/m)
4、学习强国技能频道
5、中国职业培训在线(px.class.com.cn)
6、中国国家人事人才培训网www.chinanet.gov.cn
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附件2:
关于征集免费线上课程的具体要求
 
1、征集对象:各市教研机构、技工院校及有关单位。
2、征集内容:相关单位自主开发、自有版权的优质数字教学资源,包括各类在线课程(微课、慕课、授课视频等)、电子教案、学习任务案例库和试题库等。
3、征集流程:各市就业服务和培训机构要对报送的资源进行审核把关,建立审核机制,明确责任人。我中心将对资源进行审核,严禁各类虚假、反科学的内容。
4、各市可对开展征集数字教学资源工作成效显著的地区、单位和个人予以多种方式表扬,调动积极性。我中心将对各市提交资源情况进行梳理汇总,予以肯定。
5、报送方式:各市报送内容包括提供免费线上培训机构的名称、网址、课程内容、培训对象、联系人,如有相关招生文件或合作通知的可一并报送。
 
联 系 人:陈 睿   王 红
联系电话:13754802166   13834535963
邮    箱:sxcjrpx2009@163.com
          sxmram1997@163.com
 
附件3:
宜生无忧居家电话客服岗位说明
 
一、北京宜生无忧科技有限公司介绍
宜生无忧是国内首创、规模最大的互联网+残疾人就业平台。平台以创新的服务模式,推动与帮助企业按比例雇佣残疾人就业,切实提高残疾人收入及生活水平;也同时帮助企业更加高效便捷雇佣残疾人员工及履行企业社会责任,从而提高企业社会公益形象,降低企业运营成本。
目前,宜生无忧已经拥有300多人的专业服务团队,业务范围已覆盖全国70余个城市。与近5000家知名企业达成助残就业合作,帮助10000余名残疾人实现了就业,每年为残疾人创造数亿元收入。
宜生无忧希望通过自己的努力帮助10万残疾人通过工作获得美好生活,为国家的助残就业、精准扶贫工作贡献一己之力。
二、岗位信息
企业名称 职位名称 残疾类型 工作地点 学历要求 招聘人数 年龄 薪资 岗位要求
北京宜生无忧科技有限公司 居家电话客服岗位 肢体残疾
轻度视力残疾
居家办公 初中以上学历,会操作电脑 若干 20岁~45岁 3000元 - 5000元 在家里通过打电话告知学员按时上课,工作内容简单:1分钟可以完成一通电话。工作需要设备:电脑、耳麦或耳机、可以上网
三、参加须知:
1、在家里通过打电话告知学员按时上课,工作内容非常简单,1分钟可以完成一通电话;
2、工作收入:学员能参课0.9元/通,学员不能参课0.5元/通,每日电话量300通左右
月入:3000~5000元
任职资格:
1、普通话标准,年龄45岁以内,声音好听年龄可以适当放宽;
2、工作时间,任务当天的9:00—20:00;
3、工作需要设备:电脑、耳麦或耳机、可以上网;
4、初中以上学历,会操作电脑。
四、FAQ答疑:
1、给学员打电话,具体课程是什么?系统IM呼出还是员工自己手机呼出?
回复:会有不同的任务,一般有英语或其他体验课程,需要给学员打电话通知上课时间。
采用宜生无忧系统呼出,无需自己手机。
2、工作时间是9:00-20:00,每周7天还是每周5天?是否可以请假?
回复:一般是前一天晚上按任务报名,报名后第二天方可参加。因为是有名额限制,报名后一般都需要参加。工作时间是范围,可以根据自己时间灵活调配,一般是多劳多得。每周时间可以自己定。
3、电脑硬件有什么要求么?
最好是windows,苹果可能有不兼容现象出现。
4、签约形式是什么?离职有什么要求?
兼职形式,签劳务合同。
5、工作考核是什么?是否有出错扣费的情况?
有话术库,会对员工进行模拟考核,考核通过即可上岗,一般1天内可以完成培训和考核,很简单。如果外呼被投诉,一次罚1000元,不允许再上岗。
6、工资如何结算?日结还是月结?
每月15号发薪资,工资扣除5%税费,会有不同的任务,一般提成是学员能参课0.9元/通,学员不能参课0.5元/通,每日电话量300通左右,月入:3000~5000元
五、参加联系方式:
1、可在所在地就业中心报名参加;
2、可手机扫描下方二维码报名参加。
3、就业安置部:宋志强  电话:18101150822
关于疫情期间加强互联网助残就业的通知 
 
(责任编辑:gpclw)
    主办单位:高平市残疾人劳动服务所
    联系电话:0356-5283359 Emial:gpcjrlf@163.com
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